Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

melorivonta si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi di formazione sulla sicurezza informatica e gestione firewall.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è melorivonta, con sede legale in Via Alessandro Scarlatti, 60, 80128 Napoli NA, Italia.

Contatti:
Email: contact@melorivonta.sbs
Telefono: +39 338 800 4992

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornirti i nostri servizi educativi nel modo più efficace possibile:

Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome per l'identificazione nei corsi
  • Indirizzo email per comunicazioni relative ai programmi formativi
  • Numero di telefono per supporto diretto quando necessario
  • Informazioni professionali che ci aiutano a personalizzare il percorso formativo
  • Preferenze educative e obiettivi di apprendimento

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni tecniche del dispositivo utilizzato
  • Dati di navigazione sul sito per migliorare l'esperienza utente
  • Cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma
  • Statistiche di utilizzo dei materiali formativi

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per scopi specifici e su basi giuridiche solide, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

Finalità Base Giuridica
Erogazione dei servizi formativi richiesti Esecuzione del contratto
Comunicazioni relative ai corsi e webinar Esecuzione del contratto
Miglioramento della qualità dei servizi Legittimo interesse
Adempimenti fiscali e contabili Obbligo legale
Marketing diretto sui nostri servizi Consenso esplicito

4. Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Il personale autorizzato al trattamento dei dati riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica. Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione delle informazioni sensibili e sistemi di backup regolari per garantire l'integrità dei dati.

Misure di sicurezza implementate:

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, firewall avanzati che monitoriamo costantemente, controlli di accesso basati su ruoli specifici, audit di sicurezza periodici condotti da specialisti interni, e procedure di backup automatizzate con ridondanza geografica.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e 10 anni successivi per obblighi fiscali
  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall'ultimo contatto
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi dalla raccolta
  • Registrazioni webinar: 36 mesi per scopi formativi documentali

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in maniera irreversibile.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con noi per l'erogazione dei servizi:

  • Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma formativa
  • Consulenti professionali vincolati da obblighi di riservatezza
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge
  • Partner educativi per certificazioni specifiche, previo tuo consenso

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono designati come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi specifici che garantiscono il rispetto della normativa privacy.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero avere server localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione o mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Prima di qualsiasi trasferimento extra-UE, valutiamo attentamente le garanzie offerte e ti informiamo delle modalità specifiche implementate per proteggere i tuoi dati.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare diversi diritti relativi ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e ricevere una copia dei dati in nostro possesso. Ti forniremo informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento, le categorie di dati e i destinatari.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione senza ingiustificato ritardo.

Diritto alla Cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre uno dei seguenti motivi: i dati non sono più necessari, hai revocato il consenso, ti sei opposto al trattamento, i dati sono stati trattati illecitamente.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione, oppure ti serve per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla tua situazione particolare quando il trattamento è basato sul legittimo interesse.

Come esercitare i tuoi diritti:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email contact@melorivonta.sbs oppure tramite raccomandata al nostro indirizzo in Via Alessandro Scarlatti, 60, 80128 Napoli NA. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti le informazioni richieste o motivando eventuali ragioni che impediscono l'accoglimento della richiesta.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici indispensabili per il funzionamento della piattaforma formativa. Questi cookie non richiedono il tuo consenso in quanto necessari per garantire la fruizione dei servizi richiesti.

Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalità pubblicitarie. I cookie analitici eventualmente utilizzati sono configurati in modalità anonimizzata e servono esclusivamente per migliorare l'esperienza utente sulla piattaforma.

10. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi tramite email o mediante avviso prominente sul sito.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

11. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

Puoi anche rivolgerti all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel quale si è verificata la presunta violazione.

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

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Via Alessandro Scarlatti, 60
80128 Napoli NA, Italia

Email: contact@melorivonta.sbs
Telefono: +39 338 800 4992